Nos prestations à l'institut

ANNULATION ou REPORT : Si vous souhaitez annuler ou reporter votre RDV, sachez que vous pouvez le faire sans frais jusqu'à 24heures avant la date de votre réservation. (répondeur lorsque nous sommes en soins) Passé ce délai, toute annulation ou report fera l'objet d'un débit de votre acompte. RETARD : Au-delà de 5 minutes de retard, le rendez-vous ne pourra pas être assuré et l'acompte sera perdu. Il ne sera pas possible de rembourser l'acompte. BONS CADEAUX : Vous avez reçu un bon cadeau de l'institut, la prise des rendez-vous s'effectue uniquement par téléphone. Le numéro de votre bon vous sera demandé lors de la prise du rendez-vous (répondeur lorsque nous sommes en soins). Toute annulation devra être signifiée au moins 24h avant le début des soins par téléphone. Dans le cas contraire, le bon cadeau sera considéré comme consommé.